Na spletu se je po navedbah NLB pojavil poskus zlorabe s pošiljanjem lažnih elektronskih sporočil, katerih pošiljateljica naj bi bila NLB. Namen lažnega sporočila je s pomočjo spletnega obrazca od posameznikov pridobiti osebne podatke. Strankam oz. prejemnikom takšnega e-sporočila v banki svetujejo, da ga nemudoma pobrišejo, ter dodajajo, da so dogodek prijavili nacionalnemu odzivnemu centru za kibernetsko varnost Si-cert.
Če ste sporočilo prejeli ter že izpolnili lažni e-obrazec in s tem posredovali svoje podatke, pa V NLB svetujejo, da takoj prekličete, blokirate plačilne ali kreditne kartice, oziroma takoj zamenjate gesla za vstop v e-banko NLB Klik. Blokacijo oz. preklic lahko uredite v svoji matični poslovalnici ali v kontaktnem centru prek telefona, video-klica ali spletnega klepeta.